深挖网易HR往事:一次人才盘点,差点让HR成为千古罪人。
转自:人力资源分享汇
最近,因为工作需要,HRGO的几位小伙伴,去了趟网易。
去了网易,咱们肯定要抓住网易的HR一顿深聊,再加上网易负一楼的食堂在杭州的人力资源圈内久负盛名。所以这次我们就在网易食堂,吃着红烧牛肉面和两位网易HR坐在一起,聊了聊网易的八卦与人才盘点。
01
猪厂
人才管理强调随性和舒适
网易之所以在坊间被冠以“猪厂”的盛誉,和鹅厂、狼厂的虚拟名号不同,因为网易是真真实实地在养活生生的猪!旗下的网易味央运营着中国目前最为现代高效的猪场!
网易对待猪都那么好了,对待人才的方式肯定是非常棒的。
要说网易人才管理最鲜明的特点,就是扁平化。
举个简单的例子:公司上下只有高级副总裁级别的领导,才配有独立的办公室。所以,但凡你进入网易的办公室,目之所及全是大工位区。
如果有一位人力资源专员入职,一不小心,就可能和高级总监共用一个垃圾桶。
因为扁平化,大家的层级的观念都不太重,随之内部沟通也就高效很多,在网易,公司对员工的着装没有要求,⽆论男⼥,都⾮常的随意,穿着拖鞋溜溜达达也没事。
如果女生今天来了兴致,画个全妆+连⾐裙+⾼跟鞋,部门上下就会觉得你今天一定要出门约会。
总之,网易没有太重的层级观念,大家在公司工作强调随性和舒服,不管你是有长头发扎小辫散发着落魄忧郁气质的艺术男⼦,还是lo娘,或者是汉服妹子,又或者是格⼦衬衫程序员,在网易,都属于正常。
总的来说,网易是一家管理宽松,福利优越,穿着随意,团队朝气,蓬勃发展的一家公司。
02
小作坊式人才管理
强调深挖一个人的优势
游戏圈有一句话形容腾讯和网易的差别:鹅厂是「流水线」 ,猪厂是「小作坊」。
这不仅是对两家公司作品差异的表达,同时也是两家公司人才管理风格差异的总结。
腾讯强调流程,日日写邮件事事讲逻辑,一件事情如果不符合流程设置,就会面临推倒重来。
网易强调尝试,小作坊没有包袱,愿意尝试各种各样的东西,在这样的环境下不懂业务的摸鱼的靠朋友圈升职的就变得很少了。
网易的HR告诉HRGO,在网易内部,非常鼓励一个人去尝试各种新的想法,同时也非常看重一个人身上的优势。网易人力资源部认为,人才其实要改进的地方肯定有,但更重要的一件事就是我们HR要看到,人才有非常多值得总结和发扬的地方,应该去主动传播它。
这就是网易的人才理念,非常赞。
(网易食堂:一座容易让人发胖的食堂)
03
「唯业绩论」的人才盘点
曾经差点害死网易
和网易的HR聊天,他们反复地和我们在强调:业绩优秀的员工,未必是好的管理者。管理者需要的素质,和优秀员工需要的素质,未必是一样的。
后来得知,网易在这一方面,吃过一个大亏。
以前网易在选拔团队优秀的接班人的时候就用过「唯业绩论」,结果总是一塌糊涂,曾经有一年,大量优秀的中层干部就在这个过程中流失,网易广州的同事跳槽去了微信团队,网易杭州的同事跳槽去了阿里团队。
人力资源差点成了罪人。
后来网易在做人才盘点的时候,就会加上潜力这个维度。这里就会有一个非常经典的模型:人才盘点九宫格,如果我们把员工的业绩表现分成好中差三个档次,员工的潜力分为高中低三个类别,那么,我们就可以得到一个九个格子的表格。
在表格里,业绩好,潜力好的格子里员工,就是你的高潜力人才了。这样的员工,如果有晋升机会出现,必须第一时间考虑。要不然他们很容易就会被别人挖走。
如果是业绩好,但是评估下来,潜力一般的员工,那么,就先不急着去晋升他们。可以让他们学习管理、领导力方面的课程,参加公司跨部门的项目等等,帮助这些员工提升他们的管理者潜力。
网易因此推出了领导力计划:具体就是根据网易领导力模型设计,为各层级管理者能力发展提供支持与服务的全链路培养项目;通过领导力的培养与提升,帮助提高上下级协作效率,形成良好的团队氛围,从而加强组织能力,推动公司业务发展。
针对不同人群的能力要求,分别设计了FAST(高潜)、ENERGY(骨干)、NEXT(部门经理)和Beyond(总监)项目,非常接地气,也非常实用。
如果是业绩一般,但是潜力很好的员工,是不是可以晋升呢?也要等一等。因为他们手上没有拿得出手的业绩。这时候贸然晋升他们,是很难服众的。而且,没有业绩支撑,所谓的潜力,只是一种主观的判断罢了。这时候贸然晋升他们,是很难服众的。
聪明的管理者,会让这些值得栽培的下属承担一些短期能够出业绩的任务,尽快获得团队上上下下的认同,然后再提拔。
网易在内部推出了YY计划,这是网易内部的一个转岗项目,能帮助你发现更大的挑战,获得高速成长。只要在原岗位工作满一年,绩效不低于预期就可以申请内部转岗。游戏、音乐、严选等众多明星产品任你选择,如此安排可以让人才盘点彻底「活」起来!
当然业绩差,潜力也差的员工,你就要注意了。如果评估下来,他们不太适合当前的工作,要么进行转岗,要么,就要采取行动劝退了。
04
最后总结一下
1、网易对人才的管理,相对很多公司来说,都比较宽松且随性,这也益于员工的发展;
2、网易对人才的要求,强调优势,只要专业精神在,到哪都是实力派;
3、人才盘点九宫图一定要牢记,这个工具的应用面特别广;
4、针对高业绩低潜力、低业绩高潜力的员工,一定要匹配好相对应的人才培养计划,以便人才盘点的落地。